Prekių pristatymas

Prekių pristatymas Lietuvoje yra nemokamas, jeigu užsakymo suma yra 150 Lt ir didesnė.
Jeigu užsakymo suma nesiekia 150 Lt, pristatymas Lietuvos teritorijoje - 12 Lt.
Pristatymas į Kuršių Neriją nepriklausomai nuo užsakymo sumos - 60 Lt. 
Užsakomos prekės yra įpakuojamos į standartinį įpakavimą.

Užsakymas pristatomas per 1 – 4 darbo dienas (išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas). Papildomu susitarimu Vilniaus mieste galime pristatyti prekes tą pačią dieną arba savaitgalį, tačiau šiuo atveju Jūs turite kreiptis į administraciją telefonu  +370 698 78783 arba info@sveiki.lt ir suderinti pristatymo galimybes.
 
Vilniaus mieste už prekes galima atsiskaityti grynais.

Užsakymo pristatymas į užsienio šalis yra papildomo tarpusavio susitarimo objektas. Šiuo atveju prašome kreiptis į administraciją telefonu +370 698 78783,  8 5 231 4043 arba info@sveiki.lt.

Prekių grąžinimas

Prekės grąžinamos per 10 dienų nuo jų gavimo (pristatymo dienos), jeigu neatidarėte pakuotės, nenaudojote ir nesugadinote prekės. Prašome parašyti el. laišką  į info@sveiki.lt arba paskambinti telefonu +370 698 78783 ir informuoti mus apie grąžinimą. Tinkamai supakuotą prekę išsiųskite registruotu paštu arba per kurjerių tarnybą. SVARBU: prašome tinkamai supakuoti grąžinamą prekę, kad transportavimo metu ji nebūtų pažeista, dažniausiai tam tinka pakuotė, kurioje prekė atkeliavo Jums.
Grąžinant prekę įdėkite sąskaitą arba jos kopiją. Grąžinamas prekes siųskite mums adresu:

UAB Grožio Namai
M.Antokolskio 13-7, Vilnius
LT  - 01131

Gavę grąžinamą prekę, mes įsipareigojame per 3 darbo dienas sugrąžinti pinigus į Jūsų banko sąskaitą.

Jei per mūsų klaidą gausite ne tą prekę, kurią užsakėte, informuokite mus išsiųsdami el. laišką adresu info@sveiki.lt (jame nurodykite užsakymo numerį, kokią prekę gavote ir kokią užsakėte). Mes sumokėsime prekės grąžinimo išlaidas ir išsiųsime Jūsų užsakytą prekę iš karto, kai gausime grąžinamą prekę. Jums tik reikės laikytis aukščiau nurodytos grąžinimo tvarkos.

Svarbi informacija dėl grąžinimo išlaidų apmokėjimo

Jeigu prekės grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos, visas prekės grąžinimo išlaidas apmokėsime mes.
Jeigu prekės grąžinimas įvyko ne dėl mūsų klaidos, prekės grąžinimo išlaidas apmoka prekės pirkėjas.
Tuo atveju, jei prekė, kurią grąžinate, bus atidaryta, naudota ar bus pažeista gamintojo pakuotė, grąžinti Jums pinigus ar pakeisti prekę kita negalėsime.